Solving Problems

  • Banyak sangat order menyebabkan ada Stockist, Dealer dan Dropship tidak dapat barang.
  • Stockist, Dealer dan Dropship tidak tahu stock masih ada ataupun tidak.
  • Proses Order tidak tersusun menyebabkan Stockist, Dealer dan Dropship berebut.
  • Stockist, Dealer dan Dropship tidak tahu order sudah terima atau belum.
  • Maklumat lengkap Stockist, Dealer dan Dropship tidak tersusun rapi.
  • Receipt selalu hilang dan tidak tersimpan.
  • Stockist, Dealer dan Dropship selalu minta receipt pembayaran.
  • Bila mahu tutup akaun baru sibuk mencari semua Invoice, D.O dan Receipt.
  • Banyak pembaziran kertas disebabkan banyak pengeluarkan Invoice, D.O dan Receipt secara menual.
  • Stockist, Dealer dan Dropship Tidak tahu barang sudah di pos atau belum.
  • Stockist, Dealer dan Dropship tidak dapat tracking number lagi daripada HQ.
  • Maklumat tidak sampai kepada semua Stockist, Dealer dan Dropship mengenai promosi yang dia buat oleh HQ.
  • HQ banyak buang masa followup dengan Stockist, Dealer dan Dropship hanya untuk tahu proses pembayaran.
  • Stockist, Dealer dan Dropship terpaksa check tracking number secara menual untuk tahu status barang yang di Pos.
  • Customer selalu minta receipt selepas membuat pembayaran.
  • Data atau Maklumat customer tidak tersimpan.
  • Stockist, Dealer dan Dropship tidak tahu Detail produk.
  • HQ tidak tahu status stock Stockist dan Dealer yang terkini.
  • HQ tidak tahu Stockist, Dealer dan Dropship sudah buat pembayaran atau belum.
  • HQ, Stockist, Dealer dan Dropship tidak tahu sales jualan setiap harian, bulanan, tahunan dan keseluruhan.
  • Stockist, Dealer dan Dropship tidak tahu sale jualan mereka berapa.
  • HQ pening mahu buat pembahagian Dealer kepada Stockist mana.
  • HQ pening mahu buat pembahagian Dropship kepada Stockist dan Dealer mana.
  • Dealer pening nak buat order dengan Stockist mana.
  • HQ tidak tahu stock kurang atau bertambah.
  • HQ selalu keliru harga Stockist, Dealer, Dropship dan Customer.
  • HQ tidak tahu order daripada siapa Stockist, Dealer atau Dropship.
  • HQ tidak dapat kenal pasti berapa banyak barang yang rosak.
  • HQ tidak tahu Stockist, Dealer dan Dropship mana yang buat order paling banyak.
  • HQ, Stockist, Dealer dan Dropship banyak berurusan secara menual dan tidak bersistem.
  • HQ, Stockist, Dealer dan Dropship tidak tahu kos pos setiap pembelian.
  • HQ tidak tahu order sudah di proses atau belum dengan Stockist dan Dealer.
  • HQ tidak tahu Stockist, Dealer dan Dropship mana yang masih aktif lagi.
  • HQ, Stockist, Dealer dan Dropship tidak tahu jumlah (tax) yang perlu di bayar setiap pembelian.
  • HQ, Stockist, Dealer dan Dropship masih buat marketing secara menual lagi.
  • HQ tidak dapat pantau aktiviti staff yang menguruskan stock.
  • HQ, Stockist, Dealer dan Dropship tidak Diskaun yang diberikan setiap pembelian.
  • Kadang-kadang HQ, Stockist, Dealer atau Dropship mahu mahu ambil barang dahulu lepas itu baru bayar.
  • HQ, Stockist, Dealer dan Dropship tidak simpan maklumat customer yang datang ke kedai atau beli secara (online).
  • HQ banyak fokus bahagian operasi tidak kepada bahagian (sale) dan marketing.